インターネット関連FAQ

突然「ページを表示できません」となり、何もできない

ネットワークのケーブルがはずれかかっていないか、チェックしていきましょう。

ひょっとするとプロバイダの工事で接続できない時間帯なのかもしれません(事前にメールなどでお知らせがあります)。

よくあるのが、モデム、終端装置、ルータの暴走です。電話線あるいは光ファイバーにつながっている装置から順に電源を落としては入れ直していきましょう。半分はそれで直ります。

インターネット、どういうつなぎ方がいいのですか

楽塾でも光や ADSL の接続サポートを請け負うことがありますが、何でも光にすればいいとも思いません。例えば、中国地方では Megaegg が安いですが、通信速度はよくて 20-30Mbps で、これは Yahoo! の ADSL 50Mbps と大差ありません。 NTT の光プレミアムは 40-50Mbps 出るようですが、光電話とセットで使わないと割高の感を免れません。 iナンバー、ボイスワープなどのオプションが充実しているので、逆に電話と合わせて使うなら光プレミアムしかないでしょう。

インターネットのセキュリティが心配なのですが

下請けをやっていると、いろんな事態に出くわします。この間、ケーブルTVのインターネット接続を止めて光ファイバーに変えた人があって、ケーブルだと遅い、途切れるということでした。ウィルスチェックを行ってみると、トロイの木馬、スパイウェアなども続々出てきて、特にメールの送受信場面で盛んに異常が感知されました。恐い話ですが迷惑メールのための踏み台にされていたのではないかと思います。 WindowsXP だと、最低ファイアウォールを有効にするためい SP2 に上げる、ルータをかませる、ウィルス対策ソフトを入れるなど、何らかの対策が必要です。